Información acerca de Canarias Eco

Cómo funciona

Cómo funciona para clientes?

Canarias Eco ofrece un lugar para que los compradores descubran y compren a vendedores sostenibles en las Islas Canarias. Ten en cuenta que no somos una tienda web habitual. Somos muchos vendedores individuales de todas las islas Canarias. Nuestro objetivo es hacer que sea muy simple para que se conecten entre sí, haciendo que ese cambio ecológico sea más fácil que nunca.

¿Canarias Eco cobra alguna tarifa?

Canarias Eco no cobra a los clientes ninguna tarifa. La entrega y el posible costo adicional por cada vendedor se mencionarán en sus anuncios.

¿Qué métodos de pago acepta Canarias Eco?

Canarias Eco acepta PayPal y tarjeta de crédito, pero dependerá de cada vendedor que forma de pago quiere habilitar de estos dos.

¿Puedo comprar varios productos a la vez? 

En Canarias Eco, por ahora, sólo será posible comprar un producto o servicio a la vez. Estamos trabajando para hacer posible que puedas comprar varios productos o servicios de un mismo vendedor, aunque nunca será posible pedir diferentes productos o servicios de diferentes vendedores. Si ahora mismo un vendedor tiene un anuncio con un producto que tiene varios colores o tallas, sí podrás pedir de ese mismo producto diferentes colores o tallas.


¿Qué significan los filtros?


Libre de plástico: no se trata tanto del producto como del embalaje del producto y de cómo te lo envía el vendedor. Probablemente deberíamos llamar la categoría "libre de plástico de un sólo uso".

Vegano: sin ingredientes de origen animal ni testado en animales

100% Canario: diseñado y fabricado en las Islas Canarias. En este caso, la ropa o los accesorios que se hicieron en las Islas Canarias completamente, a pesar de que los tejidos para hacerlo se obtuvieron en el extranjero, se consideran 100% Canarios.

Reciclado: uso de materiales recuperados; aplicación de objetos usados ​​para nuevos productos

Ecológico: Producto con sello Bio o Eco.

¿Conozco una tienda que podría estar interesada en vender. ¿Puedo decirles que se unan?

¡Por supuesto que puedes! ¡La forma más rápida de hacerlo es enviarles una invitación a través de Canarias Eco!


¿Cómo funciona para vendedores?

¿Canarias Eco cobra alguna tarifa?

Como somos un marketplace completamente nuevo y, dada la situación actual por el COVID-19, hemos decidido no cobrar ninguna comisión por ahora. Las únicas tarifas que se le cobrarán son las que nos cobra Stripe, y la que Paypal carga a tu cuenta directamente.

     Stripe y Paypal

Queremos ser transparentes, así que aquí hay una explicación exacta y algunos ejemplos.

Paypal a cuentas españolas cobra 2,90% + 0,35 € por transacción (dentro de España). Harán eso directamente a tu cuenta de Paypal y nuestra cuenta no está involucrada en este proceso. Es importante mencionar que Canarias Eco no se hace responsable si Paypal cambia o cobra otras tarifas porque se paga p.e. con una cuenta extranjera.

Stripe funciona de manera diferente. Cobran a Canarias Eco varias tarifas. El primero, por transacción (1.45% + 0.25 € para tarjetas de crédito europeas, 2.9% + 0.25 € para tarjetas de crédito no europeas), luego mensualmente 2 € por cada vendedor activo (vendedores que han tenido al menos una transacción ese mes) y luego otra tarifa de pago (0.25% + 0.10 €) cuando transfieren el dinero de la venta a nuestra cuenta.

Para cubrir esas tarifas, Canarias Eco cobra a un vendedor un 2% o 2 € (la cantidad más alta) por cada transacción. Es importante mencionar si Stripe cambia sus tarifas, Canarias Eco cambiará sus tarifas para poder cubrir sus gastos.

     Ejemplo de Stripe:

Un cliente paga 20 € y la tarifa es del 2% o 2 €, el importe que sea más alto.

En este caso, el vendedor pagaría a Canarias Eco 2 € (ya que el 2% de 20 € es 0.40 €), por lo que recibiría 18 € de la cuenta de Stripe de Canarias Eco a su cuenta de Stripe.

En este caso, el gasto para Canarias Eco sería 0,68 € (20 € x 1,4% + 0,25 € y 20 € x 0,25% + 0,10 €) para la transacción.

Al final:
- El vendedor recibiría 18 € (20 € - 2 €)
- Canarias Eco obtendría 1,32 € (2 € - 0,68 €), que está destinado a pagar los 2 € por vendedor activo en el marketplace.
- Stripe mantendría 0,68 € (y 2 € mensuales por vendedor activo en el marketplace)

 * Ten en cuenta que si un comprador pagara con una tarjeta de crédito británica, se cobrarían tarifas de conversión de moneda.

     Ejemplo de Paypal:

Un cliente español paga 20 €. La tarifa de PayPal para los vendedores españoles que venden a España es de 2.9% + 0.35 €, lo que resulta en 0.93 €. Los 19,07 € restantes se transfieren a la cuenta PayPal del vendedor.

Cada comprador puede elegir qué plataforma utilizará para sus pagos. Ya sea Paypal o Stripe o ambos.

 ¿Canarias Eco me puede ayudar a publicar mi perfil de vendedor?

Cuando un vendedor desea que le ayudemos a crear su perfil y explicar la plataforma (hecho de forma remota a través de una videollamada), o hacer un trabajo de traducción para ellos, le cobraremos una pequeña tarifa para cubrir los costos básicos. Eso se facturaría y se pagaría por separado. Envíenos un mensaje para solicitar las diferentes opciones y tarifas.

¿Quién puede vender en Canarias Eco?

Canarias Eco es un marketplace de productos ecológicos y sostenibles, un marketplace desde y para las Islas Canarias. Por lo tanto, cualquier marca sostenible ubicada en las Islas Canarias, ya sea un pequeño fabricante de cosmética ecológica, una tienda sostenible que vende productos ecológicos o una empresa que ofrece un servicio sostenible, que considera que sus productos o servicios se ajusten a esta descripción, ¡puede unirse a nosotros!

Los anuncios serán revisados ​​y en primer lugar tu perfil como vendedor debe ser aprobado por Canarias Eco. Cuando nos envíes el mensaje para verificar tu perfil, explícanos por qué consideras que tu negocio es sostenible.

 Ah, y en caso de que aún no estuviera claro, actualmente solo nos enfocamos en las Islas Canarias. No significa que no consideraremos expandir este marketplace algún día hacia otros destinos (para obtener clientes de fuera), pero por ahora, ¡queremos comenzar de forma local!

¿Los vendedores necesitan una cuenta PayPal o Stripe?

Sí, te pedimos que si vas a vender con nosotros, tengas una cuenta PayPal o Stripe. Puedes elegir uno de ellos u ofrecer ambos. Si aún no los tienes, no te preocupes, configurarlos es rápido y fácil, ah y gratuito.

¿Qué sucede si mis productos tienen opciones como colores o tamaños?

Canarias Eco actualmente no tiene la opción para que los vendedores establezcan sus propios "atributos". Recomendamos agregar colores y / o tamaños a la descripción de tu producto y solicitar al cliente que especifique el color y / o el tamaño en el mensaje que puede enviarte cuando compre tu producto.

¿Un cliente puede comprar varios productos a la vez? 

En Canarias Eco, por ahora, sólo será posible comprar un producto o servicio a la vez. Estamos trabajando para hacer posible que se puedan comprar varios productos o servicios de un mismo vendedor, aunque nunca será posible pedir diferentes productos o servicios de diferentes vendedores. Si ahora mismo un vendedor tiene un anuncio con un producto que tiene varios colores o tallas, sí se podrán pedir de ese mismo producto diferentes colores o tallas.


 ¿Cómo clasifico mis listados?

En primer lugar, recomendamos agregar tanta información como sea posible en la descripción de cada uno de tus anuncios, tales como: materiales e ingredientes utilizados; si tiene algún sello (Eco, etc.); cómo se empaquetará tu producto para su entrega; cómo se enviará, tiempo de entrega, etc.

Hemos proporcionado un conjunto de filtros y a tus anuncios puedes aplicar varios. Para algunos de ellos, creemos que es importante elaborar un poco.

Libre de plástico: no se trata tanto del producto como del embalaje del producto y de cómo lo envías. Probablemente deberíamos llamar la categoría "libre de plástico de un sólo uso".

Vegano: sin ingredientes de origen animal ni testado en animales

100% Canario: diseñado y fabricado en las Islas Canarias. En este caso, la ropa o los accesorios que se hicieron en las Islas Canarias completamente, a pesar de que los tejidos para hacerlo se obtuvieron en el extranjero, se consideran 100% Canarios.

Reciclado: uso de materiales recuperados; aplicación de objetos usados ​​para nuevos productos

Ecológico: Producto con sello Bio o Eco.

Canarias Eco es posible gracias a la plataforma de comunidades de Sharetribe.

¿Quieres crear tu propia comunidad en linea como Canarias Eco? Entérate cómo.